miércoles, 15 de abril de 2009

CONCEPTO DE MERCADEO SOCIAL DE KOTLER

Para Kotler el concepto de mercadeo social se puede resumir en tres pilares basicos:





SOCIEDAD

(bienestar Humano)



CONSUMIDORES EMPRESA

(satisfaccion de necesidades) (utilidades)



Se puede observar como la sociedad es el pilar mal alto para poder llevar a cabo mercado social y quien lo sostienen son los consumidores y la empresa, lo que nos demuestra que una perfecta interaccion entre las partes generar relaciones redituables para las partes.


MERCADEO SOCIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

El mercadeo social y la responsabilidad social empresarial son terminos que tienden a confundirse y aunque tienen muchos parecidos son diferentes.

La responsabilidad social empresarial debe ser una politica de la empresa con respecto a los trabajadores y sus derechos el cuidado del medio ambiente y el entorno que rodea a la empresa, generalmente se tienen unos valores y codigos establecidos establecidos y buscan generar acciones preventivas.

el mercadeo social son programas para generar cambios de actitud en individuos y comunidades, se desarrolla generalmente en proyectos temporales, que benefician a la comunidad.

MERCADEO SOCIAL, DOBLE MORAL?





Para algunos el mercadeo social no es mas que la oportunidad para promocionar una marca o un producto, algunos incluso critican la forma como insentiban el consumo de algunos productos perjudiciales y en el momento de anunciar esto lo hacen de manera que no se entiende en el caso de comerciales de television o cuñas radiales o en lugares o tamaños que casi no se en el producto o en publicidad escrita.

MERCADEO SOCIAL ALIANZA ESTRATEGICA CON BENEFICIOS MUTUOS

La combinacion de las herramientas tradicionales del marketing en funcion de generar cambios en las comunidades genera beneficios intangibles a las empresas que mejoran notablemente su imagen, generando fidelidad en esta epoca donde se habla de "clientes Inteligentes" que piensan en los beneficios a largo plazo.

CAMPAÑAS DE MERCADEO SOCIAL

Este video se convierte en un tipico ejemplo de una empresa que quiere mejorar la imagen de su empresa promoviendo una idea de cambio social donde se puede consumir licor pero no conducir.
estas campañas buscan llevar un mensaje a la sociedad y al mismo tiempo generar conciencia de marca.


CAMPAÑAS DE MERCADEO SOCIAL EN COLOMBIA


En colombia se han realizado campañas de mercadeo social que han sido un exito, como la campaña " estrellas negras" dirigida por el fondo de prevencion vial y la secretaria de transito cuyo objetivo era disminuir el numero de muertes por accidentes de transito.
Para Fernández, Director Ejecutivo del Fondo de Prevención
Vial, "...esta campaña es parte de un nuevo estilo de
comunicación que busca influenciar el comportamiento de los
colombianos a través de mensajes contundentes e ideas que
generan un alto impacto en la gente utilizando los medios
apropiados para hacerla llegar al público”.


LAS 4 P´S DEL MERCADEO SOCIAL


PRODUCTO: lo que se esta ofreciendo a la comunidad mediante uno o varios agentes de cambio.

POSICIONAMIENTO: se refiere a la disponibilidad de lo que se le va a ofrecer a la comunidad. tiene que ver con el compromiso y la aceptacion que tenga la propuesta.

PRECIO: los costos que la comunidad esta dispusta a asumir durante el proceso de cambio. puede ser en terminos financieros, sociales, materiales, fisicos, etc.

PROMOCION: Cómo se puede llegar a la audiencia y lograr interesarla en la propuesta o producto, Cómo se puede hacer llegar a la audiencia conocimiento suficiente y cabal de la propuesta, de su disponibilidad y utilidad, Como se puede medir constantemente su interés en la propuesta y cómo ese interés y conocimiento puede ser transformado en intención de aceptación o aceptación misma de la propuesta por parte de los miembros de la comunidad.